Kontakt

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGBs
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen und Angebote von WiFixIT (Colin Waßmann, Waldweg 18, 22393 Hamburg), insbesondere IT-Dienstleistungen, Webdesign, Vor-Ort-Service sowie den Verkauf von Hard- und Software über unsere Website www.wifixit-sasel.de oder im direkten Kontakt.

2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von WiFixIT annimmt – schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder durch Terminbuchung. Bei Online-Anfragen bestätigen wir den Auftrag schriftlich.

3. Leistungen & Preise
Die Leistungen richten sich nach dem vereinbarten Umfang. Unsere aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Für IT-Service gelten Mindestabrechnungszeiten, Anfahrtskosten sowie individuell vereinbarte Pauschalen laut Preisliste.

3a. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum Termin, berechnet WiFixIT eine Ausfallpauschale in Höhe von 25 €.

4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder – wenn vereinbart – bar bei Übergabe. Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug fällig.

5. Abonnements & Wartungsverträge
Für Wartungspakete oder Webseitenpflege gelten gesonderte Vertragsbedingungen. Mindestlaufzeiten, Kündigungsfristen und Umfang werden individuell vereinbart und schriftlich festgehalten.

6. Haftung
WiFixIT haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Datenverluste, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder unterlassene Datensicherung seitens des Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

7. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt gelieferte Hardware unser Eigentum.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Bei Verträgen mit Verbrauchern im Fernabsatz gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details hierzu finden sich in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg, sofern gesetzlich zulässig.
Sollte eine Klausel dieser AGB ungültig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Letzte Aktualisierung: September 2025
Fragen zu unseren AGB? Einfach Kontakt aufnehmen.

Datenschutzerklärung:

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
WiFixIT – Colin Waßmann
Waldweg 18
22393 Hamburg
E-Mail: service@WiFixIT.de
Telefon: 0151 503 277 19

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website erheben wir automatisch folgende Daten:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Verwendeter Browser & Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, speichern wir deine Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

4. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Diese dienen dazu, grundlegende Funktionen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Die eingesetzten Cookies speichern z. B. Sitzungs- und Sicherheitseinstellungen. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden automatisch gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website.

5. Externe Dienste und Tools
a) Hosting
Unsere Website wird bei einem deutschen Anbieter gehostet. Dabei können IP-Adressen und weitere technische Daten verarbeitet werden.

b) Google Fonts (lokal eingebunden)
Zur einheitlichen Darstellung verwenden wir lokal eingebundene Google Fonts, ohne Verbindung zu Google-Servern.

c) Kartenmaterial / Google Maps
Wenn du eine interaktive Karte nutzt (z. B. zur Routenplanung), werden Daten an Google übertragen. Dies erfolgt nur nach aktiver Zustimmung über den Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

d) WhatsApp-Button
Wenn du über den WhatsApp-Link mit uns Kontakt aufnimmst, erfolgt die Datenverarbeitung direkt über WhatsApp. Wir weisen darauf hin, dass die Datenschutzrichtlinien von WhatsApp/Meta gelten.

6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerden kannst du an die Datenschutzbehörde Hamburg richten:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
https://datenschutz-hamburg.de

8. Aktualität und Änderung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juni 2025).
Änderungen können notwendig werden, wenn wir neue Funktionen oder Services einbinden.